访北京百度建筑装饰工程有限公司总经理杨彬峰

    采访这天恰逢周六，百度家装的接待大厅里仍然是“人满为患”，百度的工作人员耐心地为顾客讲解着家装事宜，现场“问声，答声，讲解声，声声入耳”。穿过布置有条有理的展厅，记者走进了本文的主人公——杨彬峰的办公室，他就是让百度风靡省城的百度家装公司总经理，一看办公室的陈列和摆设就知道这个人很爱家，会装饰家。

    “惊鸿一瞥”分来家装一杯羹

    杨彬峰走进家装这个行业缘于一个“高空机缘”。

    2006年7月，杨彬峰和爱人一起去云南游玩，在飞机上，杨总随手翻着报纸，一下瞥到了报纸上的一则广告语“28800精装搬回家”，这也是他第一次知道了“家装套餐”这个新鲜模式。就是在高空中对一个普通广告的“惊鸿一瞥”，让杨彬峰下定决心专做家装这个市场。

    2006年9月2日，北京百度建筑装饰工程有限公司安徽分公司成立，开业期间的受关注度与上门客户量超出了杨总的想象，可接下来的一系列问题让公司连续遭受打击，从套餐的实施细则、人员培训到物料部、工程部、设计部的衔接无不出现问题。火爆的结果是企业亏损、管理混乱，最严重的是面对这种情况却找不到解决的办法。转眼就到2006年底，公司亏损近20万。

    “288套餐”开辟家装新时代

    “家装套餐模式就像一潭深水，看似清澈，深不可测。”杨总如是说。那么，这潭水到底还踩不踩了？杨彬峰坚信，别人能做的，我也能做。他开始转换思维。

    为了彻底搞清楚288家装套餐的核心要素，杨彬峰花40万请来了专业的策划公司北京七姓瑶，这也是288套餐的原始创业者，杨彬峰有自己的看法：“专业的事交给专业的人做。”杨彬峰非常看重借力发展。

    分公司刚成立就以288套餐为主经营模式，“当时全国家装业套餐成功的不多，能在亏损之后还敢拿出40万投入策划的只有我一家。”杨总说。也许正是这位百度 “带头人”的过人胆识，百度模式才在家装业各种模式的夹缝中生存下来。

    也就是杨彬峰在关键时刻的这一招“险棋”，挽救了濒临倒闭的百度家装。现在只要在合肥提到288套餐，很多人都知道“这是百度家装的”，采访当天记者在百度家装展厅见到的火爆场景也证实了288套餐在家装市场大的影响力和良好口碑。与传统的计价模式相比，288套餐就是将传统家装繁琐的计价方式简约化，同时，这种家装模式包含了全部主辅材、设计、施工和售后服务等，家装企业一条龙服务，符合现代人们快节奏的生活需求，自然能够博得消费者的广泛青睐。

    “集团化公司是我们的目标”

    在聊天中，杨总还给我们透露了家装业存在的潜规则，即“回扣”。杨总说，回扣是让消费者对专业家装公司望尘莫及的重要原因，因为回扣的存在，从设计师到装修人员都想着怎样最大限度地让消费者花最多的钱，“如果公司允许这样的现象存在就是搬石头砸自己的脚”。作为百度家装的“领头羊”，杨总下了“死命令”,尤其是对设计师的要求更是严格到极点。百度的设计师，设计水平是必要的，“百度的设计师不仅要会做设计工作，还要精通各类材料的知识，公司不允许设计师拿回扣，违反规定立即被开除”。

    因此，薄利多销成了百度的特色之一。“如今，暴利行业已经不存在了，不论哪个行业，能带给消费者实惠才是实在的”，杨总认为，目前合肥家装市场上还存在“暴利致富”思想，以致于70%的家装市场都被家装“游击队”占领。

    杨总说，湖南长沙分店只是一步棋，“我们的目标是建立集团化公司”，“这个集团化是集材料、设计、装修等为一体”。我们有理由相信,具有远见卓识的杨总一定会带领团队走好这条集团化之路。